清晨六时,保靖县吕洞山镇集市已人声渐起。沿街摊位热气升腾,一碗碗米豆腐端上案台,收款码提示音此起彼伏。
“这收款码真好,不要提现手续费,还不用再备零钱了。”经营米豆腐摊十余年的石大姐笑着说。
今年以来,保靖农商银行夯沙支行在普惠金融走访中发现,辖区流动摊贩普遍存在现金交易占比高、找零不便、假币风险大等痛点。不少摊主改用个人收款码,又面临提现手续费高、额度受限、公私资金混用等问题。该行随即建立流动摊贩服务台账,组建外拓服务小组,携带移动终端深入集市街头,优先摸排米豆腐、凉粉等高频现金摊位,现场完成信息采集、账户绑定、收款码激活全流程。
该行聚合收款码支持微信、支付宝、云闪付等多渠道支付,资金直接清算至摊主银行账户,每日享有5万元免费提现额度,配套语音播报设备,在嘈杂环境下也笔笔可闻。
在推广安装收款码的同时,该行工作人员同步开展反电诈、反洗钱等金融知识宣传,提醒摊主警惕虚假付款截图、收款码调包等常见骗局,指导核对到账流水;针对有意扩大经营的摊主,现场推介适配小额信贷产品,实现支付结算、风险宣教、融资对接的一站式服务。
小小的收款码,一头连着市井烟火,一头织密便民金融服务网。保靖农商银行把柜台搬到集市、把服务送到摊前,以脚步贴近民情,用实干回应民需。从 “坐等客户上门” 到 “主动下沉一线”,改变的是服务方式,更是基层金融机构服务理念的革新。金融活水下沉市井末梢,方能润泽民生、赋能小微发展。