9月1日起,湖南省正式实施社保卡跨行注销、跨行换卡业务。近日,沅江农商银行营业部为市民刘大妈办理了社保卡跨行换卡业务,全程仅用时十余分钟,这也是该行落实社保卡便民新政、打通服务“最后一公里”的具体实践。
按照新规,全省职工社保、城乡居民社保参保人员凭本人有效身份证件,即可在省内任意社保卡合作银行网点,申请注销原社保卡的社保功能,并同步申办新卡,真正实现业务“一站式”办结。即便原卡遗失,参保人也无需单独前往原发卡行办理挂失,受理网点可直接办理跨行注销手续。
新规实施前,社保卡的注销、换卡业务必须返回原发卡银行网点办理。如果原发卡行在本地没有网点,群众往往需要跨市往返奔波,办事成本较高。此次改革打通了不同银行间的业务壁垒,将办理渠道下沉到群众家门口的网点,有效减轻了群众跑腿奔波的负担。
刘大妈原先的社保卡归属其他银行,因为居住地距离原发卡行网点较远,每月支取养老金都十分不便。得知新政实施后,她前往沅江农商银行营业部,在工作人员的指引下顺利完成了旧卡跨行注销、新卡申领的全部手续。“以后取养老金再也不用跑远路了,感谢政府的好政策,也感谢农商银行的贴心服务。”刘大妈说。
下一步,沅江农商银行将持续推动社保卡便民政策落地见效,强化一线员工业务培训,优化网点办理流程,提升社保卡业务服务效率,为群众提供更加便捷高效的社保金融服务。