柜员机旁的温暖守护

营业厅的玻璃窗透进午后的阳光，光洁的地面上洒下一片片温暖的光斑。下午时段，行里并不忙碌。这时，柜台前的我留意到一个小学生模样的女孩，她紧紧攥着一张银行卡，蹦跳着从营业厅跑到侧边的自助取款区。女孩四处张望了一会儿，随后用小小的手指在按键上迟疑地移动，我想这大概率是她第一次尝试操作吧，紧张与生疏让她的指尖微微颤抖。

最终，由于步骤出错，机器“咔嗒”一声吞下了银行卡。女孩瞬间愣住，清澈的眼眸里满是迷茫，回头望向站在身旁的母亲。母亲的责备声随即响起，夹杂着焦急与不耐烦。她鼻子一酸，大颗泪珠滚落下来，小手紧紧抓着衣角，不知所措地站在那里。

喧闹声引来了支行行长。他快步上前，先是轻轻拍了拍女孩的肩膀，用温和的语气安慰她不要害怕，接着转向还在抱怨的母亲，耐心解释说银行卡可以帮忙取出，孩子初次学习操作，难免会犯错。母亲的情绪逐渐平复，女孩的哭声也渐渐变小，带着泪痕的眼睛看向行长，多了些许安心。

工作人员很快将银行卡取出，但行长并未马上离开。他走到取款机前，放慢语速，一步步教小女孩如何插卡、输入密码、选择金额，每个动作都细致演示，每句讲解都充满耐心。阳光洒在他的侧脸上，也映照在女孩专注的小脸庞上，先前的慌乱慢慢被认真取代。为了彻底消除女孩的拘谨，行长拿出一个印有慈利农商银行标志的娃娃挂件，轻轻递给她。女孩手握住柔软的挂件，看着眼前和蔼的行长，又看了看已不再生气的母亲，眼中还挂着未干的泪痕，嘴角却缓缓扬起，露出一抹浅浅的、带着释然的微笑。

告别时，她握着挂件和银行卡，用力挥了挥手，用清脆的声音说道“再见”。阳光追随她和母亲离去的背影，将这份午后的暖意悄然藏进了女孩的记忆深处。