为深入落实龙山县人社局“人人尽责、人人享有——2026年社保服务进万家”主题宣传活动部署,推动社保便民服务落地生根,提升电子社保卡申领率与使用率。近日,龙山农商银行主动发挥社银合作优势,积极配合开展电子社保卡集中宣传推广,把便捷的社保数字化服务送到群众身边。
活动期间,该行抽调业务骨干组建联合宣传小队,依托社区宣讲、厅堂宣传、入户走访和人流密集区摆摊等多种形式,面向城乡居民普及电子社保卡相关知识。宣传现场,工作人员悬挂宣传横幅、摆放宣传展板,向过往群众发放宣传折页,用通俗易懂的本地话讲解电子社保卡功能。针对农村老年群体智能手机操作不熟练、不会申领电子社保卡等痛点,工作人员采取一对一、手把手现场教学,指导群众通过微信、支付宝、手机银行完成实名认证、人脸识别,现场申领激活电子社保卡。同时耐心解答群众咨询,讲解社保卡金融账户激活、惠农补贴发放、个人信息保护、防范社保诈骗等热点问题,提醒群众妥善保管验证码,保护社保账户资金安全,切实跨越“数字鸿沟”。
“以前看病、查养老金总要带实体社保卡,一不小心就弄丢,今天在手机上领到电子社保卡,以后办事方便多了。”现场一名成功申领电子社保卡的群众高兴地说道。
除户外集中宣传外,该行各营业网点同步开展常态化宣传。网点大厅摆放电子社保卡宣传资料,大堂经理主动引导到店客户申领,把营业网点打造成为社保便民服务宣传站,做到“窗口宣传、随时辅导”,扩大宣传覆盖面。
下一步,龙山农商银行将持续深化与人社部门的联动协作,把电子社保卡推广融入日常金融服务,常态化开展“社保进万家”系列惠民宣传,持续做好社银便民服务,不断提升群众社保服务获得感,以金融力量助力全县社保民生服务提质增效。