为进一步普及社保就业惠民政策,打通便民服务宣传渠道,10月14日,宜章农商银行积极参与县人社局在星火广场开展的“人人尽责·人人享有”2026年宜章县就业、社保服务进万家主题活动。本次活动创新采用线下现场咨询、线上政策直播双线联动模式,全方位、多渠道把民生政策与金融服务送到群众心坎上。
活动线上直播间氛围热烈,该行工作人员化身专业政策讲解员,实时在线互动答疑,细致解答群众高频关注的社保卡换发、养老金支取、缴费等热点问题,同时清晰讲解卡片挂失补办、待遇申领等实操流程,让广大网友足不出户读懂政策、学会办事,本次直播累计观看8.89万人次。
线下星火广场现场秩序井然、人气十足。工作人员设置专属咨询展台,摆放宣传资料,向过往群众普及新一代社保卡便民功能及金融反诈知识。针对老年群体接受慢、操作难的特点,工作人员耐心细致讲解,手把手指导社保线上如何操作缴费、余额查询等操作,对咨询家中有身体不便亲属做好联系方式登记后续将上门服务,切实解决老年人用卡难题。
深耕本土民生,践行金融担当。一直以来,宜章农商银行坚持将党建引领与惠民服务深度融合,持续下沉服务、普及政策。下一步,将持续依托线上线下双向服务阵地,常态化开展惠民宣传活动,用心用情做好民生金融服务,切实提升群众获得感与满意度。