新宁农商银行：俯身办实事，服务暖烟火

夕霭渐沉，街灯璀璨。在新宁县各乡镇街头巷尾，总能看到这样一群身影，他们利用空暇时间，主动叩响集市商圈、乡村农户门扉，让普惠金融服务精准触达基层群众，温暖千家万户。 

错峰入铺，贴心服务不打烊。“白天店里客人不断，抽不开身跑银行，你们下班上门帮大忙了！”龙虾店主郑大哥激动地说道。新宁农商银行特训营员工组建外拓小分队，结合商户作息规律，采取傍晚延时+周末走访的模式，实行分片包干、责任到人，深入沿街商铺摸排、对接业务，切实解决了商户上班没时间、下班无处办的难题。 

聚焦痛点，上门送贷助经营。“近期想扩大种植规模，资金紧张，平日又忙于农事，压根没空去网点。你们一来，我足不出户就办好了贷款，真的太感谢啦！”辖区唐姐高兴地夸赞道。针对农户融资难、融资慢的痛点，该行工作人员主动下沉村组、挎包入户，精准匹配信贷产品、简化审批流程、免去群众跑腿，让普惠金融活水助力乡村产业蓬勃发展。

现场办结，高效纾困解民忧。“公信贷利率低，几分钟就到账，实在太方便了！”国土局刘大哥办理后连连称赞。学员们依托移动终端，向企业机关、过往居民等耐心宣讲金融产品，积极引导有资金需求的客户当场线上申请，全流程一站式办结。面对商户收单结算疑惑，大家一对一进行讲解、手把手指导操作，并免费为其更换最新收款码及播音喇叭，便民服务一步到位。

金融为民，实干暖心。接下来，新宁农商银行将常态化开展走访问需工作，以接地气、有温度的金融服务守护市井烟火，增进民生福祉。