如今,“扫一扫”完成支付已成为日常生活中不可或缺的一部分。一张看似简单的收款码,背后却关联着商户的经营效率与消费者的支付体验。张家界农商银行始终从细微处着手,聚焦小小的码牌,通过主动上门、精准对接,以专业与温情切实解决商户经营中的实际痛点,让支付服务既有速度,更有温度。
近日,该行电子银行部工作人员与推广专员一同,来到张家界某肉制品销售公司开展上门服务。作为张家界农商银行的贷款合作客户,这家企业早在2024年初就入驻了“庸易付”收款平台。得益于稳定的服务和高效的结算效率,2025年,该企业主动关闭了他行的收款渠道,将所有交易都统一转到了“庸易付”平台。
数据最有说服力。2025年,该企业通过张家界农商银行“庸易付”通道,累计完成交易金额超6100万元,交易笔数达1.16万笔,成为了“庸易付”平台上的核心优质商户。
针对该企业的经营管理需求,张家界农商银行电子银行部在现场为其量身定制了专属服务方案:通过分账功能实现资金精准分流,增设收银员专属收款通道方便账务核对。这样一来,不仅能有效提升企业在该行账户的年日均存款,还能帮助企业争取到更大力度的手续费减免优惠。
“你们的服务真正做到了心坎里,不仅专业,还能站在我们商户的角度考虑实际问题,彻底打消了我们的顾虑!”该企业财务人员对该行的贴心服务连连称赞。这份认可,也让张家界农商银行的服务政策与企业的实际需求贴得更近。
主动走进商户,是张家界农商银行在为优质商户更换专属码牌后,在商户差异化管理方面推出的又一暖心举措。一直以来,张家界农商银行始终秉持“把小事办实、把实事办好”的初心,努力将支付服务从“能用”升级为“好用、爱用”,让每一次扫码支付,都能让商户感受到金融服务的贴心与便捷。