为充分调动全行信贷人员的营销积极性,鼓励大家畅所欲言,共同探讨下一步信贷营销的工作方向,进一步提升服务客户质效,近日,郴州农商银行分两批组织城区和乡镇各4家支行召开“信贷营销大家谈”专题座谈会。会议由党委副书记、行长向卫平主持,党委书记、董事长侯淇耀,党委委员、副行长肖敦锋、李锋出席会议,信贷管理部、乡村振兴部及相关支行的行长、副行长及客户经理参加会议。
会上,与会人员围绕2026年以来信贷营销工作举措、当前存在问题及下阶段工作计划进行深入交流,全面梳理短板弱项,分享典型经验,进一步凝聚发展共识。党委副书记、行长向卫平,党委委员、副行长肖敦锋、李锋结合分管工作,分别对当前信贷营销现状作出工作指示,为后续工作划出重点、指明方向。
党委书记、董事长侯淇耀作总结讲话。他强调,全行上下要以此次座谈会为契机,锚定信贷营销目标,狠抓落实、务求实效,全力推动信贷业务提质增效。一是必须在思想上高度重视,以高度的责任感和使命感对待贷款营销工作。当前,我们面临经济下行、竞争加剧、风险加大的严峻形势,必须要认识信贷营销工作的战略意义,切实把思想和行动统一到总行部署上来,真正把贷款营销抓在手上、扛在肩上。二是必须在夯实客户基础上下功夫,以久久为功的韧劲服务好客户。客户是银行经营的核心,要始终树牢以“客户为中心”的理念,做深做细客户服务,着力构建金字塔式客户维护体系,塔尖层面落实“一户一策”,精准施策到人,并形成分层分类的精准营销名单,建立健全“三类台账”——总行下发营销名单触达台账、存量客户分层分类维护台账、支行客户经理目标客户营销台账,推动客户管理精细化、系统化。三是必须在创新方法和强化措施上下功夫,以强有力的执行推动营销工作落地见效。好的方法事半功倍。因此,在方法上,要系统谋划,大胆尝试批量营销、联动营销、外拓营销等多种方式,多探索多总结,形成适合自己的有效打法。措施上,要明确目标方向,压实人人有责的任务分工,强化过程管控,用好晨会夕会复盘机制,加大激励约束力度。坚持任务事项化、事项清单化、清单责任化、责任过程化、过程结果化,确保各项举措落地见效。四是必须在作风转变上下功夫,以苦干实干精神扎扎实实做好每项工作。要把优良作风作为干事创业的坚强保障,把吃苦耐劳精神作为攻坚克难的动力源泉。心无旁骛推进普惠金融,保持昂扬状态,深耕基层、下沉一线,团结拼搏、主动作为。每位员工都要增强自驱力,严格自我要求,从严管理,形成“人人有激情、时时在状态”的良好氛围。五是必须在把控新放贷款质量上下功夫,以绝对的责任心和专业能力放好每一笔贷款。牢固树立“合规至上、质量第一”理念,爱岗敬业、守住底线。抓实贷款发放的每个细节,把好准入关、调查关、审批关,确保每一笔贷款经得起检验,以过硬质量守住发展生命线。要坚持终身学习,不断提升专业素养,做到活到老、学到老,以能力提升支撑业务高质量发展。
下一步,郴州农商银行将紧扣会议要求,常态化开展“信贷营销大家谈”座谈会,广开言路、汇集众智,持续营造“人人参与营销、个个主动作为”的浓厚氛围。同时,紧盯目标、压实责任、强化督导,全力推动各项营销举措落地见效,不断提升金融服务质效,为全行信贷业务高质量发展注入持久动能。