沅陵农商银行：十年存保护民生 农商担当暖沅陵

为认真贯彻落实中国人民银行湖南分行和中国存款保险业务中心关于做好《存款保险条例》施行十周年宣传工作要求，自2025年5月集中宣传月启动至11月，沅陵农商银行紧扣怀化市“存保十年”主题宣传部署，依托39个营业网点，开展“阵地宣传+流动宣讲+特色融入”活动150余场，累计覆盖群众超3万人次，将存款保险这一“金融安全网”织密在沅陵的城乡角落，用实际行动践行“百姓银行”的初心使命。

一是阵地筑基，打造“触手可及”的宣传窗口。作为服务县域的主力军，沅陵农商银行率先将网点打造成存款保险宣传“第一阵地”。活动初期，总行成立由行长任组长的宣传领导小组，制定《“存保十年”宣传活动实施方案》，开展全员培训6场，确保每一位员工都成为“政策讲解员”。

全行39个营业网点同步升级宣传场景：LED屏24小时滚动播放“存款保险，保障您的存款安全”等标语，大厅设立“存保知识角”，摆放包含保障范围、偿付限额等核心内容的宣传展架与折页，柜面人员在办理业务时主动提示“您的存款受存款保险保障”。5月集中宣传月期间，各网点还增设“存保咨询岗”，由业务骨干坐班解答群众疑问，仅一个月便接待咨询超8000人次，发放宣传材料2.3万份。

二是特色赋能，让政策宣传“融入烟火”。立足沅陵本地特色，为了让存保知识走出网点、走进生活。在端午龙舟赛等县域重大活动中，金融志愿者身着绶带，在观赛现场设置服务台，一边为群众送上印存保标语的凉扇与矿泉水，一边用通俗语言讲解“50万元最高偿付限额”“保费由银行缴纳”等关键知识点，单场活动便解答疑问200余次，发放材料2000余份。

针对社区居民与老年群体，该行延续“精准滴灌”理念，组织金融知识宣传志愿者走进望圣坡社区等18个党群服务中心，通过“金融课堂+案例解读”的形式，用方言再现“养老钱存款保障”等场景，现场演示“如何识别虚假存款宣传”，让群众在熟悉的语境中理解政策。此外，结合沅陵乡村分布特点，志愿者还带着宣传物料走进集市、田间地头，用“聊家常”的方式为农户、商户普及知识。

三是长效延伸，构建“持续守护”的服务体系。为避免宣传“一阵风”，沅陵农商银行建立“宣传+服务+反馈”长效机制。活动中，总行定期收集各网点宣传照片、工作总结，梳理群众高频疑问形成《存保知识问答手册》，确保各项措施落地见效。

同时，针对偏远山区群众，组织客户经理把宣传内容加入到走访内容中，将存款保险知识与助农贷款、代收代付等服务同步送达，真正实现“宣传无死角、服务零距离”。

十年砥砺，初心如磐。此次宣传活动不仅让存款保险制度在沅陵扩大了影响，更显著提升了群众的金融安全感。下一步，沅陵农商银行将以此次十周年宣传为新起点，把存款保险知识普及融入日常服务，持续用有温度的金融服务守护万家平安，为县域金融稳定贡献农商力量。