恰逢赶集日,黄金坳镇的集市汇聚起十里八乡的乡亲,怀化农商银行黄金坳支行在集市上设立“金融知识宣传点”,利用赶集日的人气,开展了一场别开生面的金融服务活动,为乡亲们提供零距离的贴心服务。
“大叔,您看,真币这个位置的安全线是嵌在里面的,非常清晰”“阿姨,用手触摸人像衣领,能感觉到明显的凹凸感”,活动现场,支行工作人员手持新版人民币真币,现场耐心讲解“一转、二摸、三透光”的核心鉴别技巧。同时,通过合规的方式,将专业的金融知识转化为通俗易懂的乡音土语,反复叮嘱乡亲们在面对常见的电信诈骗套路时“不轻信、不汇款、不透露”,切实为他们的财产安全筑起一道坚实的意识防线。
除了宣传金融知识,该支行还提供现场业务咨询与办理指导。许多乡亲趁着赶集,带着积攒已久的金融问题顺道来咨询:“银行同志,我家想搞养殖,咱们农商银行的贷款怎么申请?”“我的存折来账怎么收不到短信提醒了?”“手机银行怎么给小孩转账交学费?”面对这些具体而微问题,支行工作人员一一耐心解答,能现场指导操作的立即办理,需要后续跟进的详细记录。
未来,怀化农商银行将不断探索更多元、更接地气的服务模式,将更有温度、更有效率的金融服务送到田间地头,做乡亲们身边值得信赖的银行,持续提升社会公众金融风险识别能力和防范意识。