桃源农商银行：分角藏温情 指尖暖乡邻

8月4日，桃源农商银行太平铺分理处刚开门营业，村民蔡先生便抱着一个沉甸甸的布袋走进来。袋内装满了发霉、粘连的零钞，多是带有岁月痕迹的分币角币。

蔡先生略带忐忑地说明情况：“这是我父母经营村部小卖部多年攒下的零钱。村部偏远，兑换不便，又多是老人购物使用，零钱就积攒下来了。前阵暴雨淹了储物间，钱虽密封保存着，但长期潮湿加上水泡，发现时已发霉。老人家心疼辛苦钱，顶着太阳晾晒了好几天，麻烦你们了。”

了解情况后，工作人员立即着手清点。面对面额小、数量多、霉变粘连严重且无法机点等困难，他们先按面额、材质分类，再逐一手工清点。他们注意到，零钞虽仍有明显霉斑褶皱，但已被蔡先生一家用心整理分类过，大大降低了清点难度，这份用心也让工作人员倍感温暖。

经过近一小时耐心清点，最终整理出角币839元、元币227元，合计1066元。当蔡先生看着这些发霉残损的零钱顺利存入账户时，不住地说：“太谢谢你们了！钱虽不多却是我爸妈的心血，老人家攒这么点钱也不容易。”

客户的理解配合让服务更有温度，面对灾后群众的特殊需求，桃源农商银行用专业与耐心，于细微处守护每一份来之不易的民生积累，传递出浓浓的温情暖意。