6月24日,韶山农商银行营业厅迎来感人一幕,客户杨先生与人寿保险公司代表共同送来一面鲜艳锦旗。锦旗上“金融为民办实事 农商服务赢口碑”的烫金大字熠熠生辉,诉说着一个关于风险保障与金融温度的真实故事。
杨先生弟弟—杨某此前在韶山农商银行办理了12万元贷款用于事业转型。由于客户家庭情况特殊,生活负担重,便投保了一份意外伤害保险。
天有不测风云,6月1日,杨某不幸意外身故。面对债务与突如其来的变故,悲痛中的家属向客户经理诉说情况,了解到杨某贷款期间曾购买过一份关于贷款的人身意外险,客户经理主动帮其联络中国人寿韶山支公司,助其快速确认事故符合保险责任,该公司5日内便将12万元全额理赔款汇入指定账户,精准覆盖了贷款本金。
“这笔赔款对我们家太重要了,在最无助的时候,银行和保险实实在在帮我们顶住了经济压力。”杨先生紧握工作人员的手,言语间充满感激。锦旗承载的不仅是谢意,更是对韶山农商行有情义的。
“金融要当好服务实体经济的主力军和维护金融稳定的压舱石,严格中小金融机构准入标准和监管要求,立足当地开展特色化经营,强化政策性金融机构职能定位,发挥保险业的经济减震器和社会稳定器功能。”韶山农商银行遵循中央金融工作会议精神,严格按照监管要求,将借款人意外伤害保险带给真正有需要的客户,此举是集“银行、保险公司、借款人”三位一体的小额贷款保险业务模式,通过三方风险共担机制,降低了银行贷款风险敞口,提前化解形成不良贷款的风险隐患,也减轻了客户在发生意外时的还款压力。
一份小额保险,在危急时刻撬动大额保障,为家庭和企业经营筑起抵御风浪的堤坝。韶山农商银行的主动服务和高效联动,持续深化拓宽普惠金融服务半径,将更多安心保障嵌入客户发展蓝图,让金融产品在风险降临时真正转化为守护安宁的力量,以专业与责任为地方经济发展和人民幸福生活保驾护航。