临湘农商银行：聂市支行以“繁”为笔，绘就服务初心图景

138张遗失的支票，横亘于聂市中学旧账户销户路上，就像是岁月布下的迷障。按规程，每张支票必须单独办理挂失才能销户。这意味着需要138次手续，138次重复操作，每一次都需要凝神聚力。

面对客户所急，聂市支行柜员、会计迎难而上，立即为客户办理挂失业务，为客户完成138张支票挂失以及旧账户销户。营业厅内指尖在键盘上翻飞，打印机持续吐出凭证，在看似单调的重复中，她们不言繁琐、不避艰辛，汗水浸透制服后背，耐心却始终如初。

当最后一笔业务确认完成，承载着历史的老账户终于圆满落幕。为表达感谢，近日，客户为聂市支行送上一面锦旗，锦旗上“服务态度好，工作效率高”是对聂市支行优质、高效、贴心服务最诚挚的表彰。

锦旗无声，赞誉有形。138次平常的操作，源于临湘农商银行对服务品质的承诺、对客户信任的珍视。聂市支行将继续坚持“以客户为中心”的服务主旨，持续提升优质文明服务水平，为客户提供更加贴心高效的金融服务，践行金融为民的使命担当。