桃江农商银行：以需求为导向 绘就金融服务新图景

近日，桃江农商银行党委书记、董事长黎君辉深入修山镇花桥港村，开展农村金融服务“最后一公里”的实地调研。此行通过走访商户、回访福祥e站、倾听基层声音，力求推动金融资源与乡村需求实现精准对接。

抵达花桥港村后，黎君辉率先走进村口店铺，仔细查看商户收款码使用情况，并与商家展开亲切交谈，仔细询问他们在日常经营过程中遇到的难题。当商户提出“对账操作不熟练”问题时，该行工作人员立即现场指导客户关注“湖南农信微银行”，并就如何绑定账户实时查询到账情况、开启语音播报功能等，进行了细致且全面的讲解。黎君辉在调研中着重强调，优化支付体验对于稳固农村市场根基起着关键作用。他指出：“务必保证每一笔资金流动清晰透明、有迹可循，切实让商户在使用过程中感到放心、省心 。”

随后，他们前往花桥村村委，重点了解花桥村福祥e站的运营实效。该站点自设立以来累计为村民办理业务9298笔，成为了乡村金融服务的关键枢纽。在调研过程中，他们与便民服务员进行了深入交流，细致询问业务开展细节，广泛收集他们的意见和建议，以便进一步优化服务流程。同时与村委支书就整村授信工作进行了深度交流。

福祥e站作为桃江农商银行延伸至乡村的金融服务触角，为村民带来了极大便利。村民们对站内一站式业务办理服务赞不绝口，以往需要跑远路、花时间的金融事务，如今在家门口就能轻松解决。福祥e站的高效运作，加上整村评级授信工作的稳步推进，真正实现了金融服务无死角覆盖，切实贴近民生，为乡村经济发展注入了强大动力。

下阶段，桃江农商银行将继续以农村需求为核心指引，着力建立与乡村的深度信任关系，全面融入乡村治理体系，持续优化金融服务。通过不断创新与努力，为乡村振兴战略的实施贡献坚实的金融力量，助力乡村经济迈向新的发展高度。