桃江农商银行：用暖心服务书写金融担当

近日，桃江农商银行营业部迎来了温情一幕，客户曹女士满怀感激地送来一面锦旗，锦旗上“银行典范 专业高效 贴心服务 百姓信赖”十六个大字熠熠生辉，这不仅是对该行服务品质的高度褒奖，更是“以客户为中心”理念的生动诠释。

据了解，客户曹女士因企业运营急需资金，急需办理贷款业务，但对贷款流程陌生，加上时间紧迫，曹女士心急如焚。桃江农商银行营业部在了解情况后，第一时间与曹女士取得联系，耐心倾听曹女士的难处，详细了解资金需求细节，迅速启动贷款调查流程。在业务办理过程中，工作人员始终保持专业、高效的工作态度。为加快审批进度，他们加班加点收集资料，核对每一份文件、每一项数据，确保不出差错。最终，在全体工作人员的不懈努力下，700万元信贷资金精准、及时到账，如一场“及时雨”，解了曹女士的燃眉之急。

曹女士对营业部员工的专业能力和高效服务赞不绝口，特意送来锦旗以表感谢。她表示：“桃江农商银行营业部的员工不仅业务能力过硬，而且服务态度非常好，真正做到了急客户之所急，想客户之所想，让我感受到了贴心与信赖，今后，我凡有金融业务都找桃江农商银行。” 

这面锦旗，承载的是客户的认可，更是对桃江农商银行营业部的激励与鞭策。下阶段，该行将继续坚守“专业高效、贴心服务”的宗旨，持续提升服务水平与专业能力，不断优化服务流程，创新金融产品与服务模式，以更优质、更全面的金融服务，满足客户多元化需求，在服务百姓、支持地方经济发展的道路上笃定前行，续写暖心篇章。