近日,桃源农商银行热市支行成功帮助当地一家理发店老板郭先生解决了硬币兑换难题,展现了金融服务的温度。
郭先生的理发店在日常经营中积累了大量硬币,主要来自习惯使用现金支付的老年客户。随着硬币数量的增加,他希望能够将这些硬币兑换成纸币,于是走进了热市支行的大门。
支行在了解到郭先生的需求后,迅速行动,两名柜员分工合作,一人负责硬币的清点与兑换,另一人则继续为其他客户提供服务,确保业务不受影响。经过半个小时的细心清点,500多枚硬币被一一归类、计数,最终兑换成了300余元的纸币,交到了郭先生的手中。
“真是辛苦你们了!”郭先生接过纸币,感激之情溢于言表,“现在虽然有了收款码,但很多老人还是习惯用现金,特别是硬币。时间一长,店里就攒了这么多。你们的帮忙解决了我的大麻烦。”
未来,桃源农商银行将继续秉承“服务先行”的理念,为小微经济的发展贡献更多金融力量。