农信家,亦是百姓家

点击数: 时间:2024-10-09 作者:邓婕琳 来源:桃源农商银行

走出象牙塔,我怀揣着敬畏与憧憬,踏入了银行的大门。大学时期的城区银行大堂实习经历,让我初尝了迎宾指引的滋味,而今,我有幸成为农商银行这个大家庭的一员,被分配到了双溪口支行。在这一个多月的时间里,我深刻体会到,农商银行不仅是金融服务的提供者,更是深深扎根于百姓生活中的一分子。我们农信人,不仅仅是柜台内隔着玻璃窗的机械操作者,更是百姓的邻里、挚友,乃至亲人。

培训结束后,我正式上岗。由于业务尚不熟悉,办理时显得颇为笨拙,每次遇到问题都不得不向前辈们求助。幸运的是,同事们都非常包容,乐于教我。记得上周一个繁忙的早晨,卷闸门刚一打开,后面就排起了长队。大爷大妈们怀着迫切的心情等待办理业务,但前面结清销户的存单较多,我按照指示一步一步地办理,并让客户填写相应的单据。然而,由于业务不熟练,效率较低,队伍后面开始传出催促的声音。这时,前面的一位大姐转头对大家说:“小姑娘新来的,还不熟练,等一下没事的。”大家仿佛都原谅了我,理解了我的处境。我内心充满了感激,仿佛有一股清泉滋润了我焦灼的心田。

随后,一位大妈走上前来办理业务,她问我:“你是慈利县的小姑娘吧?”我回答道:“是的是的。”这一刻,我感受到了家的温暖。原来,我们镇上有很多也是慈利县的乡亲们,大家说着彼此大概能理解的乡话。双溪口镇,这个原本陌生的地方,渐渐成了我的第二个家乡。

周日,行里的食堂姐姐休息了,我中午在镇上寻找饭店。走进离我们行仅五百米的一家餐馆,店老板看我穿着工作制服,便问道:“妹子是在这边上班吗?”我笑着回答:“在前面农商银行里工作,我是新来的,还不太熟悉这里。”点菜后去付钱,扫码支付时看到了我们福祥e支付的二维码。坐在饭桌前等待时,老板娘送来半个削好的香瓜,说:“这个甜的,好吃的,自家人吃的。”我有些不好意思地接下了,尝了一口,确实很好吃,甜而多汁,新鲜可口。菜端上来了,是很家常的小炒菜,但里面的肉丝很多,感觉这是在外面餐馆这个餐标从没有过的肉量。这一顿,我吃了两碗米饭。吃完后准备回行里上班,老板问我好吃吗,我说很好吃。老板说:“好吃再来哦。”我说:“晚饭还来。”

回行的路上,我在商店里买瓶饮料时,商店老板娘也问我是不是这里新来的小妹子。她还告诉我,我们行的同事也经常在这里买东西,说可以登记会员满额有礼赠。我马上办理了店铺会员,扫码结账时发现也是我们行办理的收款码。

这条街道可能就这么几百米长,挨家挨户的商铺、饭店和裁缝铺仿佛构成了一个大家庭。今天走了五百米,我就认识了两家商铺老板,看到了两家商铺都用了我行的福祥e支付。明天我要再走一走这条街道,看看其他商铺是不是也用了我们行的收款码,了解下大伙儿是不是都知道我们行的这些服务项目。我想我要每天都出来感受一下这个陌生但又熟悉的小镇。

在这个节奏不紧不慢的小镇里,我作为新入职农信大家庭的一员,深切感受到了来自百姓的热情与信任。他们的关怀和慰问让我感受到了独在异乡但并不是异客的温暖。双溪口支行不仅是我工作的场所,更是我们与百姓情感相连的桥梁。在这里,我深刻体会到,农信家,亦是百姓家。未来,我将以更加饱满的热情和专业的态度,回馈这份难得的温暖与信任,让农信与百姓之间的情感纽带更加牢固。

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