石门农商银行:积极推进第三代社保卡换发工作

点击数: 时间:2024-09-05 作者:龚薇 来源:石门农商银行

随着社会保障体系的不断完善,社会保障卡的功能性和便捷性也在不断提升。为更好地服务广大群众,确保大家能够享受到更加全面高效的社保服务,石门农商银行营业部积极响应国家号召,迅速推进第三代社保卡换发工作。

精心组织,周密部署。为确保第三代社保卡换发工作的顺利进行,该行提前制定详细的工作计划和实施方案,明确分工,压实责任。同时,提前与相关社保部门、企事业单位及社区等进行充分沟通,明确换发流程、时间节点和具体要求,确保各个环节紧密衔接。

广泛宣传,深入动员。一方面,大堂经理和柜面工作人员充分利用业务办理时间,现场宣传第三代社保卡的相关政策、优势和换发流程,客户经理利用客户走访时间,通过电话或上门拜访联系客户换发社保卡;另一方面,全员充分利用朋友圈、公众号等线上宣传渠道进行宣传。

高效有序,稳健推进。在换发现场,开设专区、专柜、专人为客户答疑解惑,积极做好对接,分批有序进行,减少客户等待时间。在保证其他日常工作的同时,确保第三代社保卡换发工作顺利推进,并在每日营业结束后,召开总结会议,不断提高换发工作效率,提升客户体验。


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