新化农商银行:优质服务送上门

点击数: 时间:2024-08-22 作者:康雅 来源:新化农商银行

为更好地推动地方经济,提高金融服务质效,提升客户体验感。近日,新化农商银行梅苑支行走进新化县城管局执法大队,为该单位员工提供上门开卡服务,把服务送到客户身边。

由于该单位需办理银行卡的人数较多,外出开卡不便。了解到需求后,梅苑支行立即决定将柜台“搬”进单位,为该单位工作人员上门开立银行卡。服务现场,该支行工作人员按照规定流程,耐心指导客户填写资料,严谨为客户办理银行卡,让客户切实感受到金融服务的便利。办卡之余,工作人员现场为客户讲解安全用卡、防范电信诈骗等金融知识,并详细解答客户的问题咨询,助力提升客户金融素养和反诈知识。

经过两天的紧张工作,该支行服务小分队圆满完成了任务,一共办理了76笔业务,为44名城管局执法大队工作人员办理了银行卡,开通了40个手机银行业务,赢得了客户的广泛赞誉和好评。下一步,新化农商银行梅苑支行将持续践行“我为群众办实事”,用心解决客户燃眉之急,为广大客户提供更便捷、更有效的金融服务。


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