韶山农商银行:用心用情做好养老金融服务

点击数: 时间:2024-05-24 作者:苏玲 毛凤茹 来源:韶山农商银行

近日,韶山农商银行金融服务志愿者带上金融背夹,走门串户,为183位等待发放政府高龄补贴的90岁老人,办理银行卡。  

几天前,该行大坪支行接到大坪村相关负责人电话,表明村里有位百岁老人,需要为其办理一张韶山农商银行的银行卡,领取政府高龄补贴。但是老人年事已高,行动不便,无法前来营业网点办理。获知情况后,支行工作人员立即与其约定第二天上门服务,为其办卡。期间,工作人员认真核实老人开卡意愿,十分钟后便成功办理出一张银行卡。之后,为让老人及其家人更熟悉银行卡的功能与使用,工作人员现场讲解银行卡的使用安全及注意事项,并普及保护“钱袋子”、防范电信诈骗等金融知识,后续该支行工作人员将定期跟踪回访,为老年人提供更精准的金融服务。

今年以来,韶山农商银行认真贯彻落实党中央、国务院关于养老金融相关决策部署,牢牢把握金融工作的政治性、人民性,深入践行暖心服务战略,聚焦养老服务,不断提高老年群体的获得感、安全感和幸福感,努力为做好“养老金融”这篇大文章贡献农商力量。


分享到: