常德农商银行：员工拾金不昧 细心服务暖人心

“感谢你们的热心帮助，帮我捡到金项链并及时通知我……”近日，客户李女士来到常德农商银行草坪支行，对草坪支行员工拾金不昧的善举连连称赞。

 3月26日中午，草坪支行大堂经理许维国在网点大堂巡视，突然发现地上有一条金项链，当场询问后无人认领，他马上意识到遗失金项链的客户可能已经离开了网点。考虑到客户遗失金项链肯定非常着急，为尽快找到客户，大堂经理许维国、一级主管沈瑛和当班柜员马上行动起来，通过逐笔查询业务凭证和回放当日监控录像，最终锁定李女士，并核实确为此人，便立即通知李女士来网点领取。当日下午，李女士领到失而复得的金项链后，对草坪支行的员工赞不绝口，话语中透露着对他们拾金不昧精神的赞扬和对细心服务的感激。   

 近年来，草坪支行致力于深耕本土、服务地方，不断提升服务质量，坚守“客户至尊、员工至尚”的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，坚持换位思考，将客户的事变成自己的事，更好的服务客户，不断赢得客户的支持和信任。