近日,澧县农商银行如东支行为一名11岁少年办理1700余枚零散硬币兑换业务,以细致耐心的服务守护孩童储蓄热情,传递普惠金融温度。
10月18日,11岁的小郭在其父亲的陪同下,提着一袋硬币走进如东支行营业大厅,希望将平日积攒的零花钱兑换成整钱,方便日常使用。由于硬币数量多、面额零散,该行柜员逐枚分类、仔细核对,耗时一个半小时完成全部清点,共计一角硬币1600枚、五角硬币40枚、一元硬币150枚,合计金额330元。
兑换完成后,柜员还鼓励孩子坚持储蓄,养成勤俭节约的习惯。少年稚嫩的道谢,也让网点工作人员倍感暖心。
此次零钱兑换业务,既解决了群众的实际难题,也展现了澧县农商银行贴心细致的服务风貌。下一步,该行将持续立足便民服务定位,从细微处做实普惠金融工作,用真诚服务践行金融为民的责任与担当。