为落实全市社保卡“一卡通”工作部署,扎实做好第三代社会保障卡集中换发工作,近日,资兴农商银行召开第三代社保卡换卡工作推进会,进一步提高政治站位,压实工作责任,细化服务举措,全力把这项民生工程抓实抓细抓到位。
第三代社保卡换发事关广大群众切身利益,是提升政务服务效能、增进民生福祉的重要工作。作为全市社保卡主要发卡机构,资兴农商银行网点覆盖城乡,服务群体基数大。当前全市已进入集中换卡高峰期,办理业务群众多,部分群众排队等候时间较长,偏远地区群众往返办事不便,换卡工作面临不小压力。
会议结合工作实际,对下一阶段重点任务进行安排部署。一是严守金融安全底线,借鉴兄弟行先进经验,分类简化业务流程,持续提升制卡效率,减少群众重复办事。二是统筹配齐制卡设备,合理增设制卡网点,持续延伸服务触角,重点保障偏远乡村、行动不便老年群体就近办卡需求。三是在业务高峰时段开设社保卡办理专窗,动态调配业务人手,维护网点大厅办事秩序,同时组织人员上门进村开展集中办卡,打通便民服务“最后一公里”。
会议要求,全行要牢固树立以人民为中心的发展思想,切实履行地方本土银行社会责任,把群众是否满意作为检验工作的标尺,同步做好电子社保卡推广申领。充分发挥扎根基层、贴近群众的优势,持续优化普惠金融服务,推动各项便民举措落地见效,让群众少跑腿、好办事,不断提升人民群众的获得感、幸福感,为资兴社会保障事业高质量发展贡献农商力量。