宁远农商银行；脚步踏遍乡野 金融服务送上门

金融为民，贵在实干，暖在细节。近来，宁远农商银行将金融服务融入日常、抓实细节，在营业网点内守好岗尽好责，也积极在厅堂之外主动作为，让脚步跟着群众走，服务围着百姓转，不仅解决了群众生活经营中的实际难题，更让他们实实在在感受到金融服务的便捷与温暖。

把资金送到手里，经营周转不犯愁

冷水镇云潭村奉先生回乡创业，开办了一家惠民超市，开业初期，日常进货、各类成本、改造维修处处都需要资金支撑。云潭支行在日常网格化走访中主动摸排辖区内商户经营信息，在了解到奉先生的困境后，支行人员上门实地查看店铺情况、核对进货单据，一套“组合拳”下来，迅速为其匹配了我行经营贷。依托快速审批、高效放款的信贷服务模式，这笔信贷资金及时缓解了奉先生的周转压力，也让店铺经营更加顺利红火。

做生意才能办备用金？普通务工人员能申请吗？宁远农商银行水市支行靠前服务、积极跟进，按约来到水市镇卜家村一位老乡家里，详细了解其收入情况、资金需求与用途，为其制定了一套授信额度合适、还款压力较小的信贷方案，彻底打消了老乡“贷款难、贷款贵、不敢贷”的顾虑，解决了其用钱难题。

把服务送到门口，减少群众来回跑

一个上午，三位工作人员，奔赴两个家庭，用踏实的脚步做好上门服务,回应群众期盼。湾井镇下灌村的王奶奶不慎遗失了社保卡，又因身体原因不能亲到网点补卡，领不到养老金，心里十分着急，湾井支行得知后立马安排专人上门，帮助奶奶与家属完成委托手续，说明后续补卡的注意事项。

接着，工作人员又马不停蹄赶到石马头村，为行动不便的李大爷办理存单挂失代办业务，办理完毕后，李大爷连连感谢：“之前我儿子去银行的时候，拿着身份证取不出来，一下就急起来了，不知道怎么办，还是你们工作人员耐心问他什么情况，告诉他解决的办法，今天你们就亲自来了，办得又快又好，太感谢了！”

一站式安装e支付，管理生意好帮手

易先生在鲤溪镇鲤溪完小对面经营瓷砖生意，日常有信用卡支付收款的需求，普通收款码牌无法满足，他听说宁远农商银行可以为小微商户免费上门安装收款扫码牌，特意打来电话询问情况。鲤溪支行工作人员了解清楚后即刻出发，现场调查、信息录入、设备绑定、云音响调试，一套流程办理起来快捷简便，工作人员边演示边告诉易先生：宁远农商银行收款码牌有专人上门安装，赠送云音响，满足借记卡、信用卡等多元化支付需求，手续费减免福利多，交易资金直接到账绑定账户，手机端即可实时查询对账。易先生十分满意：“这个扫码牌真方便，以后店子管账省时又省力，我可以少操点心了！”

反诈宣传在日常，守护乡村金融安全

宁远农商银行各网点持续扩大反诈宣传覆盖面，走村入户的同时用聊天拉家常的方式向村民普及反诈知识，提升防范意识。针对老年、青少年等金融安全意识较薄弱群体，工作人员重点讲解当前农村高发诈骗套路，提醒他们守好自己的养老钱和读书钱；对农户、个体户及小微企业，工作人员通过身边发生的真实案例提醒他们警惕假借熟人名义借钱、虚假投资高额回报、冒充公检法、贷款中介等诈骗陷阱，明确告知大家有存款、贷款需求务必选择正规银行办理，遇到不明来电、可疑转账或陌生链接，可第一时间到就近网点咨询核实，不盲从盲信。

点滴金融情，服务无止境。宁远农商银行将坚守服务“三农”与县域发展的定位，延伸服务触角、细化服务举措、传递服务温情，让宁远人民有金融需求首选农商银行、信赖农商银行。