近日,株洲农商银行召开专项担保业务暨企业信贷产品培训会。分管行领导周文华主持会议并作动员讲话,公司金融部、普惠金融部、授信审批部、信贷管理部员工及各支行行长、客户经理等参会。
会议采取“产品宣讲+业务交流”相结合的方式进行。在产品宣讲环节,相关部门业务骨干重点围绕专项担保业务、“订单易贷”“融担易贷”等产品,从产品要素、准入条件、操作流程及常见问题等方面进行了系统讲解。讲解人员结合日常业务中的典型场景和常见疑问,对客户准入、资料收集、系统操作、审批关注点等关键环节进行了重点提示,帮助参训人员更加直观地理解产品政策,掌握操作要点,减少实际操作中的偏差。
在业务交流环节,各支行结合辖内客户储备情况和实际融资需求进行现场沟通,围绕意向客户准入、担保方式选择、额度测算、风险防控等问题展开深入讨论。相关部门负责人逐一进行解答,并就业务推进中的共性问题进行集中说明。现场交流充分、气氛热烈,进一步统一了业务营销口径,明确了后续推进路径,为精准营销和高效落地奠定了基础。
会上,分管行领导周文华指出,客户经理是银行业务发展的主力军,是连接银行与客户的桥梁和纽带,既要主动对接市场、挖掘客户需求,也要在业务一线展现专业能力和服务温度。他要求全体客户经理精进本领,提升综合能力,既要懂营销,又要会控风险,真正做到业务拿得下、风险控得住。他强调,必须保持对风险的敬畏之心,严守合规底线,做合规经营的守护者。全体客户经理必须树牢合规为先、风险为本的理念,把合规要求落实到客户营销、尽职调查、授信审批和贷后管理的全过程,坚决不触碰制度红线。
下一步,株洲农商银行将持续加强业务培训与督导,加大制造业、小微企业及“三农”领域的信贷投放力度,推动各项信贷产品合规高效落地,以实际行动践行“金融为民”的初心使命,为地方经济高质量发展贡献农商力量。