湘潭农商银行：金融服务进棚改 暖心护航安居梦

为扎实做好湘锰棚户区改造项目配套金融保障工作，近日，湘潭农商银行鹤岭支行组织员工进入棚改选房办公现场，开展一站式驻点金融服务。

在选房接待区域，工作人员围绕项目沙盘为居民讲解片区配套规划，有序分发金融宣传资料。面对群众集中咨询的拆迁补偿款划转、大额资金存放、账户结算等问题，工作人员逐一答疑解惑，清晰说明转账流程、手续费标准、资金安全管理等要点。结合居民收房后普遍存在的装修资金缺口，工作人员针对性介绍装修贷的授信额度、办理时效、还款方式等内容，现场锁定3户装修贷款意向客户，同步收集客户基础信息跟进后续流程。

服务间隙，支行工作人员同步开展反电信诈骗专项宣传，解析冒充客服诈骗、高额理财陷阱等典型骗局，提醒大家妥善保管好棚改补偿资金，切勿轻易泄露银行卡密码与手机验证码。

此次服务将银行柜台延伸至民生项目一线，切实做到让群众“少跑腿”。后续湘潭农商银行将持续跟进棚改全周期金融需求，持续推送信贷、结算、反诈宣教等多元服务，以普惠金融力量护航辖区棚改民生工程平稳推进，帮助群众安心入住新居。