文旅护航优服务 收单惠商促经营——炎陵农商银行抢抓旅游旺季上门服务景区商户

当前正值炎陵县文旅旅游旺季，景区客流持续攀升，辖区民宿、餐饮、特产商户交易频次激增，商户收款结算需求集中凸显。为抢抓文旅发展机遇，做实普惠支付服务，炎陵农商银行组建金融服务小队，深入景区沿街商户开展上门巡检、专项培训，把便捷高效的收单金融服务送到商户经营一线。

走访巡检过程中，工作人员逐户排查现有收款设备运行状况，及时解决实时播报、对账查询、交易异常等实操难题。同时面向景区商户开展专题培训，用通俗易懂的乡土语言细致讲解我行收单业务优势、收款码操作流程、资金到账规则、手续费优惠方案等，同步普及支付反诈、资金安全、个人信息保护等金融知识，现场一对一答疑，切实解决商户日常收银痛点。

依托本次下乡集中服务，现场完成商户信息巡检、收单设备维护、政策优惠讲解等一站式服务，当日累计为20余个景区商户成功解决收单业务难题，有效提升景区商户收银效率，减少收银差错，优化游客消费支付体验。

下一步，炎陵农商银行将持续紧扣本地文旅发展节奏，常态化开展景区商户走访巡检与金融服务，持续拓展收单商户覆盖面，不断优化普惠支付服务质效，以便捷金融配套服务赋能乡村文旅产业发展，为地方文旅经济注入金融活水。