湘乡农商银行：金融为民守初心 社保服务进家门 ——湘乡农商银行获授“社保服务合作银行”

7月31日，湘乡市人社局举办“湘乡社保，温暖服务进万家”社保政策宣讲暨专场招聘、合作银行授牌主题活动。活动现场，湘乡农商银行等四家银行获授“社保服务合作银行”牌匾。作为扎根湘乡近七十年的本土法人银行，湘乡农商银行凭借覆盖全市所有乡镇的54个营业网点，成为此次政银合作的主力军，标志着该行社保便民服务体系全面升级，群众在家门口即可享受高效、温暖的社保金融服务。

织密服务网络，畅通便民“最后一公里”

作为本土金融机构，湘乡农商银行目前23个支行营业部、54个营业网点已全部挂牌成为社保服务合作网点，实现了城乡社保金融服务全域覆盖。群众无需专程前往人社部门，就近走进任意一家农商银行网点，即可办理社保卡申领、补换、激活及金融功能开通等业务——一张小卡片，真正承载起大民生，从偏远乡村到城镇社区，湘乡农商银行用全覆盖的网络织就了一张便民服务网。

做优流程服务，推动高频事项“就近一次办”

授牌仪式上，湘乡农商银行党委副书记、行长杨振宇作表态发言。他表示，此次授牌是市委市政府、市人社局对湘乡农商银行民生服务工作的充分肯定，更是一份沉甸甸的责任与信任。该行将以授牌为新起点，扛牢本土银行责任，做实做细社保金融服务，郑重作出三项承诺：

优化流程提速，让群众“就近办、一次办”。全面推行即时制卡、立等可取服务，同步打通社保查询、缴费凭证打印、待遇明细查询等高频业务，让群众不出乡镇、不出社区即可一站式办结社保事项，真正把便利送到百姓家门口。

关爱特殊群体，让服务“上门办、暖心办”。针对高龄老人、残疾群众和行动不便人群，保留并优化上门服务绿色通道，常态化开展入户办卡、政策宣讲等志愿服务，用群众听得懂的“大白话”讲清社保政策，用贴心服务解决“急难愁盼”问题，把金融温度送到田间地头、寻常百姓家。

助企稳岗扩员，让就业“创业有资金、岗位有保障”。 主动融入全市稳就业、保民生工作大局，面向求职群众广泛普及社保卡使用知识；面向创业群体精准投放创业担保贷款、普惠小微贷款，降低融资成本；面向参会企业提供代发工资、结算对账、普惠信贷一揽子金融服务，全力助力企业稳岗扩员、稳健经营，切实做到就业有岗位、创业有资金、民生有保障。

互动宣讲接地气，惠民政策入民心

活动当天，湘乡农商银行工作人员通过线上直播，围绕群众普遍关心的社保卡申领、补换、激活及金融功能使用等问题进行详细讲解，并在市政务中心一楼设置展位、安排专人现场答疑。线下互动环节穿插快问快答和抽奖活动，现场气氛热烈。“以前觉得社保业务挺麻烦，现在银行就能办，方便多了！”市民的由衷感慨，折射出政银携手服务民生带来的实实在在变化。该行工作人员还主动走进招聘会现场，向企业和求职者发放宣传资料，面对面解答社保政策和金融产品，让惠民政策从“纸上”落到“心上”。

民生无小事，枝叶总关情。从“窗口办”到“就近办”，从“多次跑”到“一次成”，湘乡农商银行正以实际行动书写社保便民服务的新篇章。该行党委书记、董事长冯毅表示，将继续发挥网点覆盖优势，持续优化服务流程，做实做细便民惠民金融服务，把有温度、接地气的社保服务送到群众身边，把惠民政策落到百姓心间，以实干实绩为湘乡高质量发展贡献金融力量。