花垣农商银行：打造“纳凉驿站” 传递金融温度

“最近太热了，走两步就一身汗，没想到银行里面那么凉快，还有免费饮用水，太贴心了！”连日来，花垣县接连发布高温橙色预警，烈日炙烤下，户外如同“蒸笼”。而在花垣农商银行营业部，前来纳凉歇脚的环卫工人、快递小哥和过往群众纷纷竖起大拇指，对该行的贴心服务赞不绝口。

为应对连日酷暑，花垣农商银行营业部将厅堂变身为“纳凉驿站”，用细微行动诠释金融为民的初心。网点提前谋划，全面优化避暑环境：空调全天候运行，通风保洁定时跟进，休息区座椅、饮用水、防暑药品一应俱全，敞开大门供过往群众歇脚纳凉。大堂经理热情相迎，见户外工作者和市民进厅，便递上一杯水、引导落座；对老年客户，则耐心协助办理业务，同步讲解防暑常识、反诈技巧及存款保险知识，让清凉沁人心脾，让安心常伴左右。

一杯清水、一处凉地、一份守护，看似寻常，却驱散了盛夏燥热，拉近了金融服务与百姓生活的距离。从“办事窗口”到“温暖驿站”，花垣农商银行以务实之举回馈社会，为城市注入缕缕清凉，也彰显了金融机构服务民生、扎根基层的责任与情怀。炎炎夏日，温情常在，这份坚守仍在苗乡大地持续传递。