7月19日,凤凰县禾库安置区内苗歌悠扬、人声鼎沸,苗族传统“六月六”民俗佳节在此举办。当日突降大雨,却丝毫未减苗乡群众的节庆热忱,身着民族盛装的群众从十里八乡汇聚于此,撑伞赴会、对歌赶场,处处洋溢着浓郁的民族风情。凤凰农商银行紧扣这一群众集聚、氛围热烈的苗乡盛会之机,组织金融宣传服务队深入节庆现场,开展“欢聚苗乡六月六,普及金融知识护万家”主题宣传活动,在雨中为群众同步送上金融安全知识与便民暖心服务,以接地气、有温度的方式守护苗乡群众的“钱袋子”。
该行在活动主会场设置金融知识宣传服务台,悬挂主题横幅、布设宣传展板,迅速成为节庆现场的便民服务阵地。考虑到当日降雨天气,工作人员提前在宣传点位备足了便民雨伞,为驻足咨询、未携带雨具的群众免费发放。一把把雨伞为群众挡住眼前的风雨,也让金融宣传多了一份暖心的烟火气。
针对禾库镇苗族聚居、老年群体占比高的地域特点,宣传队伍配备精通苗汉双语的员工担任宣讲员,用群众熟悉的乡音方言,结合身边真实案例拆解金融风险,彻底打破语言与认知壁垒。宣传内容紧扣乡村群众风险防范的薄弱点,重点围绕防范电信网络诈骗、养老诈骗、抵制非法集资、反假货币、存款保险、征信权益保护等主题展开,逐一揭秘“高息理财陷阱”“养老项目骗局”“冒充熟人转账”等常见诈骗套路,手把手指导老年群众识别假币防伪特征、规范使用手机银行、保护个人金融信息,反复提醒大家“不轻信、不透露、不转账”,自觉远离各类非法金融活动。
跳出固定宣传台,宣传队员还主动走进人流密集的市集摊点、沿街商铺,将宣传折页与印有防骗提示的便民小礼品送到群众手中,开展流动式、面对面的宣讲答疑。结合苗乡群众生产经营与生活需求,工作人员同步普及助农信贷、e支付、社保卡业务等普惠金融服务,推介适配乡村特色产业发展的金融产品,把“风险防控”与“金融赋能”有机结合,让群众在逛节庆、赏民俗的同时,既能学到实用的金融安全知识,也能找到助力生产生活的金融服务渠道。
接地气的宣讲形式与实打实的服务内容,收获了现场群众的一致好评。“用我们苗话讲诈骗套路,听得明白、记得牢,以前总怕接到陌生电话上当,今天听完心里踏实多了!” 家住安置区的苗族大姐吴某花用乡音连连称赞,还特意多拿了几份折页,准备带回家给邻里乡亲也讲讲。在安置区经营苗家特色小吃摊位的搬迁商户石某军则表示,自己开店日常收付款、备货周转都离不开金融服务,之前一直不清楚怎么申请小额经营贷款,这次现场咨询后摸清了办理流程,还学会了排查收款码风险,“过节赶场还能顺便解决生意上的金融问题,农商行的服务真是送到我们心坎里了”。
此次活动累计发放各类宣传资料2000余份,现场解答群众咨询50余人次,惠及群众近千人,让金融安全知识真正触达苗乡群众。以民族节庆为载体、以安置社区为阵地、以暖心服务为纽带开展金融宣传,既是凤凰农商银行深耕本土市场、贴合群众需求的服务创新,也是该行践行金融为民理念、助力平安乡村建设的具体举措。
下一步,凤凰农商银行将持续坚守支农支小定位,深挖县域民俗文化与乡镇场景资源,推动金融知识宣传常态化、特色化、本土化开展,持续筑牢乡村金融安全防线,不断下沉普惠金融服务,以地方金融机构的责任与担当,为苗乡乡村振兴注入源源不断的金融动能。