怀化农商银行：新兴支行拾金不昧获赞誉

近日，客户曾先生在怀化农商银行新兴支行办理大额现金支取业务后，因急于处理其他事务，匆忙间将一叠现金遗落在柜台凹槽内。当班柜员在清点整理时发现多出整齐的百元钞票，立即向支行行长报告，并通过调阅监控录像、核对业务流水，迅速锁定失主身份。

接到通知的曾先生匆匆赶回网点，接过失而复得的现金，连声致谢：“多亏了你们认真负责，不然这笔损失可就大了！”面对曾先生要专程赠送锦旗的提议，柜员小杨微笑着婉拒：“这都是我们应该做的，保护好客户的资金安全是我们的职责所在。”

此次拾金不昧的行为，不仅展现了员工高度的职业素养和道德风貌，更是该行长期深耕文明服务、强化内控管理的成果。长期以来，怀化农商银行秉持“金融为民”初心，通过设立“志愿者服务站”“党员先锋示范岗”“特殊客户绿色通道”等举措，持续优化服务体验，让暖心服务渗透到每一个业务环节。未来，怀化农商银行将继续以更贴心的服务、更严谨的作风，守护好每一位客户的信任与托付。