近日,恰逢乡镇赶集日,龙山农商银行石牌支行大厅内人潮涌动,前来办理业务的村民络绎不绝。待客流高峰散去,大堂经理在厅堂巡查时,在地面捡拾到一张百元纸币,第一时间妥善收好,交由柜面人员专项保管。
为尽快寻回失主,柜员当即调取厅堂全域监控逐帧核查,精准锁定遗失现金的老年客户。工作人员随即拨打客户预留电话,却始终无人接通。考虑到老人年事已高、出行不便,支行员工立刻查询客户所属行政村,主动对接村党支部书记,一同上门寻访失主。
见到专程上门归还钱款的农商银行工作人员,老人又惊又喜。他坦言,赶集归家后才发现百元现金遗失,反复回想也记不清丢在了何处,心中一直懊悔不已,万万没想到丢失的钱款还能失而复得。接过失而复得的现金,老人连连道谢,频频夸赞龙山农商银行员工服务贴心周到。
百元现金,上门归还,映照出农商银行员工拾金不昧的传统品德。长期以来,该行深耕乡土、扎根乡村,始终坚守为民服务初心,以一桩桩暖心小事拉近与群众的距离,用实实在在的行动守护百姓财产安全,持续传递本土金融机构的责任与温度,牢牢筑牢群众心中值得信赖的金融阵地。