新邵农商银行：便民服务进医院 社保换卡零距离

“以前换卡要请假去网点排队，现在在医院上班间隙就能办，不到10分钟就搞定了！”近日，新邵农商银行创新服务模式，将移动制卡设备搬进新邵县人民医院，设立临时便民服务窗口，让医务工作者体验了一把“一站式”换卡服务，获得现场一致好评。

据悉，该行此次驻点服务采用移动制卡设备，严格按照第三代社保卡制卡规范，从身份核验、信息采集、即时制卡到功能激活、政策答疑，全流程一站式办结，整套流程最快不到10分钟即可完成，真正实现“立等可取、一次办结”。截至目前，该行依托移动制卡设备累计换发第三代社保卡410张。

下一步，该行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，持续深化“即时制卡网点+移动制卡团队”服务模式，把移动制卡服务搬进更多乡镇、社区、企事业单位，用实打实的便民举措提升辖区群众金融服务体验，真正打通金融便民服务的“最后一公里”。