为筑牢群众反诈防线,守护老年客户财产安全,攸县农商银行高枧分理处充分发挥一线网点“前哨”作用,5月14日上午成功劝阻一起抖音团购授课类的电信网络诈骗案件。通过银警联动机制及时止损,以实际行动践行“金融为民”的初心使命,牢牢守护人民群众的“钱袋子”
14日上午,一位老年客户来到高枧分理处柜台咨询抖音实名认证、预留手机号修改业务。网点工作人员在询问过程中发现,该客户闲暇时在抖音结识了一名“授课老师”,对方以教授本地团购运营、直播变现等课程为由,鼓吹零基础轻松赚钱,诱导其线上购课。工作人员敏锐察觉这是典型诈骗套路,进一步沟通核实后,客户透露已通过多次微信扫码向对方转账2100元,后续还需支付“高级课程费”7400元。工作人员第一时间启动联动机制,立刻向辖区民警说明情况。为避免客户继续遭受财产损失,民警迅速赶到现场。工作人员与民警联合劝阻,耐心向其讲解相关诈骗手段及案例,并主动致电其子女进行亲情劝导。面对一系列劝说,客户从犹豫质疑转为恍然大悟,最终承诺不再转账,并向工作人员连连致谢。
此次成功拦截,是攸县农商银行持续推进银警协作、筑牢反诈防线的生动缩影。下一步,攸县农商银行将继续立足基层金融服务阵地,强化可疑交易识别机制,做到早发现、早提醒、早劝阻,以更严密的防控举措守护群众财产安全,全力筑牢县域反诈“安全网”。