湘乡农商银行:“指尖”金融巧穿针 “手心”宋锦系真情

5月12日，湘乡农商银行东山支行的厅堂内，丝线清香氤氲，笑语欢声不断。一场以“锦上添花，感恩有您，一路同行”为主题的宋锦手作沙龙温馨启幕。支行将金融知识普及与非遗传统技艺巧妙融合，让客户在了解手机银行、支付结算等实用内容的同时，亲手制作一枚宋锦钥匙挂件，度过了一段“既长知识、又添乐趣”的美好时光。

金融“绣花功夫”：巧解指尖难题，服务润物无声

活动伊始，工作人员现场演示手机银行操作：查余额、转账汇款、缴纳水电费……指尖轻点，几步完成，如同穿针引线般利落。针对有收款需求的商户，支行重点推介“福祥e支付”收单业务，从高效资金结算、语音播报到一键导出账单，各项功能逐一拆解演示，帮助商户日常对账更省心、更高效。“这就好比给生意添了双‘巧手’。”一位商户笑着称赞。

服务如织锦，既需绣花功夫，也要穿针引线的巧劲。一位老年客户边看边点头：“真方便，就像随身带串钥匙一样，回去就试试！”从柜台排队到手机办理，科技赋能让金融服务触手可及，也让“指尖上的便利”深入人心。

非遗“穿针引线”：串起美好祝愿，手作传递温情

金融讲解告一段落，真正的“重头戏”登场——非遗宋锦手工钥匙串制作。宋锦被誉为江南丝绸中的“老字号”，色泽温润、纹样精致、质感细腻。支行提前备好三种寓意各异的小配件：小马象征“策马扬鞭，前程坦荡”；蝴蝶寓意“翩然送喜，生活安然”；葫芦寄托“福禄双全，阖家安康”。客户们挑选心仪款式，修剪、穿绳、配饰、打结，一步步仔细摆弄。有人举着刚穿好的蝴蝶询问邻座“配色好不好看”，有人对着教程反复琢磨绳结如何打得紧实。你帮我，我帮你，笑声此起彼伏。

指尖穿梭之间，一枚枚独一无二的宋锦钥匙挂件渐次成形。每一串都系着银行对客户最朴实的祝福——平安、顺遂、日子越过越红火。

服务“春风化雨”：信任自然生长，邻里共谱新篇

春风拂面，手作暖心。金融知识与传统文化交织成锦，不闻叫卖声，但闻笑语温。客户在轻松氛围里，既习得了“指尖”的便利，也收获了“手心”的暖意——一件亲手做的宋锦挂件，便是此行最好的礼物。用心之处，自有回甘。

未来，湘乡农商银行将继续探索更多“既实用又有趣”的活动，让金融服务浸润人情暖意，使每一次相遇都如邻里串门般自然。用心服务，自有回甘；以诚相待，便是最好的“锦上添花”。