通道农商银行：深耕乡村一线，绘就普惠金融新图景

乡村振兴，金融先行。为把普惠金融服务送到田间地头、农户家门口，连日来，通道农商银行以“深耕本土、服务乡梓”为初心，组织各支行金融服务小分队开展下队走访专项行动，走出营业厅、走进村落巷陌，用脚步丈量民生需求，用金融活水浇灌乡村发展沃土。

通过下队走访，摒弃“坐等客来”的传统服务模式，推行“网格化走访、精准化对接”工作法，将辖区内行政村划分为多个金融服务网格，由支行负责人带队，客户经理分片包联，逐村、逐户、逐人开展实地走访。走访过程中，金融专员们与农户面对面拉家常、话发展，细致了解春耕备耕、养殖种植、家庭创业等方面的资金需求，耐心讲解我行农户小额信用贷款、惠农贷、创业贷等普惠金融产品，对农户提出的贷款利率、还款方式、申贷流程等问题一一解答，把专业的金融知识转化为通俗易懂的家常话，让村民们听得懂、用得上。

针对部分农户年龄大、不会使用线上银行的问题，金融服务小分队现场开展“移动金融课堂”，手把手教村民使用手机银行、微信银行办理转账、缴费、贷款申请等业务，打通普惠金融服务“最后一米”。同时，我行工作人员还主动收集农户的意见建议，建立走访台账，对有资金需求的农户进行分类登记，实行“一户一策”精准对接，确保金融服务精准滴灌。

从田间的果蔬大棚到村口的养殖基地，从返乡创业的新农人到守家兴业的普通农户，通道农商行的金融服务身影遍布乡村的各个角落。截至目前，本次下队走访行动已覆盖辖区多个行政村，走访农户多户，现场为农户办理信用授信多笔，授信金额多万元，解答金融咨询多人次，切实将普惠金融的温暖送到了农户心坎上。

下一步，通道农商银行将持续把下队走访作为服务乡村振兴的重要抓手，常态化开展普惠金融下乡活动，不断优化惠农金融产品体系，简化申贷流程，提升金融服务效率，让更多金融资源向乡村倾斜，以金融之力助力乡村产业发展、农户增收致富，为乡村振兴注入源源不断的农商行力量。