沅江农商银行：福祥e支付“码”上办理 畅通金融惠民“最后一公里”

“王老板，收款码使用起来是否便捷？”“张姐，语音播报的音量是否合适？”在阳罗洲镇的乡间小道上，沅江农商银行七子浃支行工作人员手提公文包走村串户的情景，已成为一道为人熟知的风景线。他们并非走亲访友，而是携带“福祥e支付”收款码，穿梭于村落与集市之间，将便捷的金融服务送至乡邻商户身旁。

近期，该行七子浃支行积极履行社会责任，精心组织“送码上门、服务到家”便民服务活动，主动将服务重心下沉，深入田间地头与集市商铺，面向辖区商户推广“福祥e支付”便民收款服务。支行全体员工分片包干，从精准推荐产品、现场快速办理、手把手指导操作，到留存联系方式并全程答疑，以“一站式”服务解决商户收款难题。

在一次常态化走访过程中，工作人员发现俩仪村便民超市经营多年、客源稳定，但尚未办理农商行收款码，便主动上门了解情况。超市老板王大哥得知“福祥e支付”收款码可实现资金直接入卡、免除提现手续费后，当场决定办理。工作人员现场指导填写信息、完成绑定，不到二十分钟便顺利办好收款码，并耐心演示扫码收款、查询账单、调整语音播报等操作。

王大哥表示：“村里距离银行较远，平时看店繁忙，一直想办理一个便捷的收款码，却抽不出时间。你们专程跑这么远上门服务，还帮我调试好语音播报，现在每笔收款都能听得清清楚楚，再也不用担心漏单、错单了。”

从马王街到俩仪村，从沿街商铺到田间便民点，该行七子浃支行始终秉持以客户为中心的理念，将主动服务、上门服务落到实处。送便捷产品上门、送贴心服务上门、送优惠政策上门，这“三送”服务已成为支行的工作常态。

下一步，该行七子浃支行将持续主动走访对接商户需求，深入一线、务实工作，不断开展“送码上门”服务，凭借精湛的业务能力和周到的服务举措，打通金融服务“最后一公里”，让更多乡邻商户享受到切实的优惠与便利，以金融力量助力乡村振兴，守护好百姓的“钱袋子”。

（刘腾辉）