澧县农商行：“绿色通道”里的温情时光

“太感谢你们了，帮我解决了难题！”张大妈感激地说道。近日，澧县农商银行宜万分理处工作人员在营业大厅看到一位满脸愁容的老人，立即上前询问情况。张大妈手中紧紧攥着被老鼠咬坏的钱，显得有些局促不安。“您别着急，我们分理处可以兑换残缺、污损的人民币”，了解到老人的困境后，宜万分理处迅速为老人开通了“绿色通道”。

在办理兑换破损币的过程中，工作人员耐心细致地对每一张破损纸币进行仔细鉴定和清点。经过将近半小时的努力，工作人员完成了所有残损币的清点、分类与鉴定，为张奶奶成功兑换2500元。老人原本紧皱的眉头逐渐舒展开来，脸上露出了笑容，欣慰地说道“太感谢你们了”，工作人员微笑着回应：“这是我们应该做的，以后有什么问题都可以来找我们。”简单的对话，却饱含着浓浓的情谊。

这样的场景，让客户看到了澧县农商银行金融服务背后的温度。下一步，澧县农商银行将继续为客户提供更加高效、便捷的金融服务，切实将“绿色通道”为每一个需要帮助的人敞开，让温情在社会的每一个角落绽放。