践行责任担当 护航安心消费

为切实维护金融消费者合法权益，提升社会公众防范识别金融风险意识，株洲珠江农商银行（以下简称“该行”）围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，组织全行上下开展了一系列消费者权益保护教育宣传活动。

3月15日上午，由零售金融部牵头，会同财务、运营、合规与风险等部门组成的金融知识综合宣传小组来到渌口区中央时代广场，参加株洲市市场监督管理局牵头组织的消费者权益保护知识宣传活动。该行工作人员通过悬挂横幅、海报，摆放展架的方式展示消保权益和维权信息，向活动现场的群众发放宣传折页、各类手册，向群众普及和讲解金融知识，普及电信诈骗、反洗钱、非法集资、个人征信等金融和消保知识，对群众提出的问题一一解答。本次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传期间全行上下累计开展活动30余场，微信公众号宣传推文阅读点击量达246次，线下发放宣传折页20000余份，触及消费者人数1.8万余人。

此次金融消费者权益保护宣传活动有效提升了广大群众对网络非法金融信息的警惕性，降低了个人金融消费者信息泄露风险。下一步，株洲珠江农商银行将持续推动消保宣传工作常态化、长效化发展，为营造安心消费的金融环境贡献更大力量。