昭阳农商银行:硬币兑真心,服务见温情

点击数: 时间:2026-03-16 作者:向芳娟 来源:昭阳农商银行

近日,家住附近的菜贩粟奶奶手提一麻袋积攒已久的硬币,神色急切地来到昭阳农商银行杉木桥支行,向工作人员咨询兑换事宜:“同志,这些硬币可以帮忙兑换吗?”“当然可以,我们马上为您清点!”支行工作人员热情回应、耐心接待,迅速为粟奶奶开通绿色通道,贴心解决了硬币兑换的实际难题。

据了解,粟奶奶常年经营蔬菜生意,日积月累攒下满满一麻袋硬币,面额不一、数量繁多,日常难以使用且存放不便。考虑到硬币清点繁琐、工作量较大,两名柜员主动协作,细心分类、认真分拣、逐枚清点,全程细致严谨、确保金额准确无误。经过近一小时的忙碌,共计清点兑换硬币约600元。拿到整钞后,粟奶奶激动地连连道谢:“太谢谢你们了!真不愧是咱邵阳县人民自己的银行!这些一毛、五毛的硬币我自己数都犯难,你们不嫌麻烦、这么用心,真是帮了我大忙!”

硬币虽小,却显真情;服务虽小,却显担当。在金融科技快速发展的当下,服务形式或许不断创新,但蹲下身为老人清点硬币的耐心,始终是该行不变的初心。昭阳农商银行将持续坚守“金融为民”的初心,不因业务“小”而轻视,不因流程“繁”而退缩,优化便民服务举措,致力于以高效、热情、周到的服务破解群众“急难愁盼”,提供有温度、有速度、有力度的金融服务,做邵阳县人民身边最信赖、最贴心的金融伙伴。


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