花垣农商银行：拾金不昧暖人心 细微之处见诚信

近日，花垣农商银行营业部发生的一件拾金不昧暖心事，生动诠释了员工的职业素养，更彰显了该行诚信服务的价值底色。

清晨，花垣农商银行营业部的大堂经理像往常一样提前到岗，开始营业前的巡查准备工作。在仔细检查客户等候区时，她在座椅下发现了一个鼓鼓囊囊的钱包。没有丝毫犹豫，她第一时间将钱包上交至营业部负责人处，这一平常举动，开启了一段温暖人心的诚信故事。

打开钱包，里面装有厚厚一沓现金，却没有任何能直接证明失主身份的证件。面对这一情况，营业部迅速组织员工展开寻找工作。没有身份信息，就调取监控逐帧排查；没有联系线索，就根据业务办理时段逐一核对客户信息。经过仔细比对监控录像和客户预留资料，工作人员最终锁定了失主并成功取得联系。

此时，失主尚未察觉钱包已遗失。接到银行打来的认领电话，电话那头的惊讶与感动溢于言表。很快，失主赶到银行，经现场核对确认无误后，工作人员将钱包完璧归赵。握着失而复得的财物，失主动情地表示：“你们银行员工素质高、信得过，以后我就认准花垣农商银行了！”朴实的话语，道出了对这家本土金融机构发自内心的认可。

细微之处见品格，平凡之举显担当。 拾金不昧是中华民族的传统美德，更是金融从业者职业操守的生动体现。花垣农商银行员工在面对意外之财时表现出的本分与正直，正是该行长期以来坚持诚信经营、注重员工道德素养建设的缩影。

作为扎根湘西的本土银行，花垣农商银行始终将“诚信”二字融入日常服务的点滴之中。从柜面业务到厅堂服务，从日常巡查到应急处理，每一位员工都在用行动诠释着“百姓银行”的深刻内涵。在他们看来，守护好客户的每一分财物，回应好群众的每一份信任，既是职责所在，更是对这片乡土最深沉的承诺。

诚信是金融的基石，服务是立行的根本。 未来，花垣农商银行将继续弘扬优良传统美德，以更加可靠的金融服务、更加温暖的职业形象，做花垣百姓身边最值得信赖的金融依靠，为构建和谐诚信的金融环境贡献农商力量。