汉寿农商银行：细心提醒免损失 精准营销获好评

“多亏你们细心提醒，不然我可要白白损失好多利息！”近日，在汉寿农商银行崔家桥支行柜面，陈女士紧紧握住工作人员的手连连道谢。

原来，陈女士手持一张30万元的定期存单来到该支行，预约办理大额取现业务，计划用于个人资金周转。当班柜员接过存单后，第一时间核对存单信息，发现该笔存款距离到期日仅两月余，若此时提前支取，只能按照活期利率计息，经测算会直接损失利息约4500元。柜员立即将这一关键信息告知陈女士，并详细解释了定期存款提前支取的计息规则，让其清晰了解利息损失的具体情况。

陈女士听后恍然大悟，坦言自己此前并未仔细关注存单到期时间，只想着急需用钱便匆忙前来办理支取。在得知利息损失情况后，陈女士陷入犹豫，工作人员见状主动询问其资金用途，得知款项是用于短期备用后，随即向其推荐该行的“存单质押贷”，详细介绍了产品特点、优势及办理流程。“这样既能享受定期利息，又能满足我的资金备用需求，真是太谢谢你们啦！”经过工作人员专业细致的讲解，陈女士对该行的产品和服务深表认可，最终决定不提前支取定期存款，而是选择办理“存单质押贷”以应对短期资金需求。

此次服务不仅为陈女士避免了不必要的利息损失，更让其感受到了汉寿农商银行“以客户为中心”的服务理念和专业高效的服务水平。下一步，该行将持续提升员工专业素养和服务能力，以更优质、高效、暖心的金融服务，不断增强客户粘性和满意度，为地方经济社会发展注入金融动能。