临澧农商银行：深耕细作储优商 蓄势赋能开门红

为全力冲刺年度收单业务目标，提前储备2026年“开门红”优质商户资源，近期，临澧农商银行组建了一支精锐高效的商户拓展专项小组，以县域核心商业街区为主阵地，开展了为期两周的集中式、精准化市场拓展行动，以“周密谋划在一线、专业服务进店门、高效协同强跟进”的全方位攻坚态势，取得了显著阶段性成果，展现了团队出色的专业能力、协作精神与攻坚锐气。

精密部署，协同作战提效能。行动前，商户拓展专项小组对目标街道商户业态、分布情况进行初步调研，并制定针对性拓展策略。现场以两人为一组，一人主攻业务讲解与政策宣导，另一人专注资料核验、APP下载安装及操作辅导，全过程衔接流畅、配合默契。每日在工作群内实时分享有效话术与突破方法，营造了浓厚的“比学赶超”氛围。每日行动结束后，均召开复盘会，汇总数据、梳理问题、共商对策，并动态优化次日计划，确保行动整体推进高效有序。

专业服务，耐心沟通赢信赖。面对商户普遍关心的费率政策、结算时效、风险管控及售后服务等问题，小组成员始终秉持耐心、细致、专业的态度，一一予以清晰解答。对于现场无法立即处理的事项，均详细记录并承诺限时反馈。此外，小组建立了“新拓商户服务群”，并指定专人实时在线响应咨询，及时解决商户使用初期遇到的各类问题，极大提升了商户的初次使用体验与合作信心。

坚韧开拓，辛勤耕耘结硕果。两周以来，小组成员早出晚归，步履不停，一次次走进商户、一遍遍耐心讲解，以脚步丈量街道、以诚意打动人心。面对拒绝不气馁、遇到困难不退缩，在反复沟通中建立信任，在专业服务中赢得认可。最终，成功拓展新商户326户，既为全年收单业务冲刺注入了强劲动能，也为明年“开门红”提前储备了一批活跃度高、潜力优质的商户资源，为持续深耕县域市场打开了扎实局面，奠定了长效基础。这份成果，是汗水浇灌的回报，更是责任与专业的见证。

下一步，临澧农商银行将系统总结此次拓展的成功经验，固化行之有效的工作方法，并重点抓好已达成意向商户的后续落地与服务工作，切实将拓展成果转化为业务增长。同时，积极筹划将“核心街区拓展模式”复制推广至更广区域，不断巩固和扩大市场竞争力，为全行业务高质量发展持续贡献力量。