安乡农商银行：暖心守护破碎的纸币

近日，一位神情焦急的客户匆匆走进清晨中的安乡农商银行安福支行营业间大门。经大堂经理询问得知，客户家中的小朋友不小心将若干人民币撕碎并丢弃，这些被损毁的纸币承载着客户的辛勤劳动，令其倍感着急。抱着最后一线希望，客户来到安乡农商银行安福支行寻求帮助。

了解情况后，支行工作人员迅速响应，第一时间安抚客户情绪。由于残损币数量较多、较碎且不同残币混杂在一起，给分拣和拼接增加了难度，两名工作人员耐心协助客户共同拼凑残币，并在过程中向客户讲解人民币残损券的兑换标准和相关流程，使客户进一步了解金融常识。经过工作人员的不懈努力，一张张残破的纸币，无论是百元纸币还是小额辅币，都被逐一拼合复原。工作人员通过认真核对、仔细鉴别，最终成功为客户挽回了大部分损失，成功为客户兑换100元8张、50元2张、5元3张，合计915元。接过兑换后的新钱，客户连声道谢，对安乡农商银行员工所展现的专业能力和温暖服务表示高度赞许。

这件小事，生动体现了安乡农商银行始终“以客户为中心”的服务理念，也展现出员工爱岗敬业、真诚助人的精神风貌。安乡农商银行将继续践行优质服务的承诺，为广大客户提供更加贴心、专业的金融服务，用实实在在的行动履行地方金融机构的使命与担当。