“美女帮我转一个账啊,帮我转1200元到这个账户上去。”2025年10月12日下午,常德农商银行石门桥支行迎来一位老龄客户卜大叔,要求办理转账业务。
当班柜员在与卜大叔交谈时发现,收款账户信息由一名自称“律师”的网友通过微信转发给卜大叔,这一情况立刻引起柜员警觉。随后,柜员查看了卜大叔与该网友的聊天记录,发现双方当日才刚建立联系,且对方以“协助追回拖欠两年的工资”为诱饵,要求卜大叔先行支付2000元“律师费”。
结合这一细节,柜员进一步询问卜大叔认识该网友的渠道及相关情况,并明确告知其对方身份存疑、不可轻信。与此同时,另一名柜员迅速来到大堂帮助卜大叔稳定情绪,同步通过百度查询该“律师”自称所在的“德诉通法律事务所”。查询结果显示,该事务所“涉嫌欺诈行为,不具备正规资质”,柜员将结果展示后,卜大叔当即决定终止转账交易。最终,在支行工作人员与保安的劝导和带领下,卜大叔前往派出所报案。
这场及时地劝阻,还被前一位办理取款业务的客户全程目睹。此前,该客户在办理业务时,曾询问当班柜员“看抖音说现在取钱会问长的问短的”。当时柜员解释:“当前电信诈骗高发,资金追回难度极大。多次询问是为了保障客户财产安全,尤其老年人的养老钱若被骗,后果不堪设想。”