近日,石门农商银行磐石支行柜员小刘在一次寻常的下班途中,化身反假币宣传志愿者,及时为社区商户答疑解惑,用实际行动守护群众的“钱袋子”,展现银行员工应有的社会责任感和专业的职业素养。
傍晚,柜员小刘结束了一天忙碌的工作,像往常一样前往负责的片区进行商户例行巡检。途中,一位相熟的便利店阿姨急匆匆地叫住了他:“小刘,正好你下班了,快帮我看看这张钱,我心里有点不踏实!”阿姨手中拿着一张百元纸币,面露担忧。小刘立刻接过纸币仔细查看。这张纸币看起来被洗衣机清洗过,显得异常残破,纸张绵软,图案细节有些模糊,这让阿姨对其真伪产生了怀疑。
“阿姨,您别急,这张钱是真的。”小刘首先安抚了阿姨的情绪,然后借着夕阳的余晖,当场当起了反假币知识讲解员。他拿着这张特殊的纸币,耐心地向阿姨说明:“您看,虽然这张票面比较旧,还泡过水,但关键的安全特征还在。”小刘指着纸币上的光彩光变面额数字,“您稍微转动一下角度,颜色会从金色变成绿色,这是假币很难模仿的。”接着,他引导阿姨用手指触摸毛主席头像的衣领处,“这里摸上去是有明显的凹凸感的,这叫雕刻凹版印刷,真的钱币这个手感非常清晰。”小刘还提醒阿姨可以透过光线观察水印和安全线,尽管纸币受损,但这些核心防伪点依然可辨。小刘解释道:“平时收钱时,遇到特别旧或者感觉不对劲的纸币,可以多摸摸、看看、转转,综合这几个常用的防伪点来判断。不确定的时候,也可以用紫外线灯照一照,荧光显示很好辨认,或者就近到我们银行网点请工作人员帮忙鉴定,这样最保险。”
阿姨听得十分认真,脸上的疑虑逐渐消散,露出了安心的笑容:“哎呀,真是太谢谢你了!听你这么一说我就明白了。”柜员小刘笑着回应:“这都是我们应该做的,以后有任何问题,随时都可以问我们。”
一次小小的驻足,一场及时的讲解,有效消除了商户的疑虑,巩固了金融安全防线。小刘的举动,于细微处见担当,生动展现了石门农商银行“用心服务,真情无限”的服务初心,为持续深入的反假币宣传工作增添了温暖的一笔。