盛夏酷暑,热浪蒸腾。桃江农商银行的工作人员无惧烈日炙烤,毅然走出清凉的营业厅,深入田间地头、农家院落,用汗水浇灌服务,以行动践行担当,成为夏日里一道动人的风景线。
移动柜台进农家,服务延伸零距离。该行工作人员顶着烈日,穿梭于阡陌之间,叩响一扇扇农家院门。汗水浸透衣衫,脸庞晒得黝黑,是他们服务“三农”最真实的写照。“王奶奶,您在家吗?我们来给您办社保卡激活啦!”伴随着亲切的呼唤声和敲门声,工作人员的身影出现在村头王奶奶家的院门前。汗水早已顺着他们的鬓角滑落,后背的衬衫湿了大片,紧贴在身上,但这丝毫没有影响他们饱满的热情。来到家中,迅速支起折叠桌,摆上功能齐备的“移动银行柜台”,立即投入工作。“以前取点钱、办个业务,得走好几里地去镇上,天热路远,我这腿脚实在不方便。现在银行的小同志直接到家里来,真是太好了!”王奶奶一边在移动设备上按下确认指纹,一边乐呵呵地说道。
精准纾困效率高,信贷活水解急难。高效精准的信贷支持,是服务的关键。在鸬鹚渡镇长江村一次常态走访中,客户经理了解到村民陈大叔正为养猪场饲料资金短缺而焦急万分。他们立即跟随陈大叔前往养猪场进行实地考察。现场评估、资料收集、系统操作一气呵成——短短半小时内,一笔5万元的“便民卡”信贷资金便成功发放至陈大叔账户。“以前贷款要跑好几趟银行,费时又费力。现在银行主动上门,服务快、利息优,真是雪中送炭,真是解了我的燃眉之急!”陈大叔拿到资金后的兴奋与感激,正是对该支行高效服务的最好肯定。
金融知识送上门,织牢安全防护网。金融服务不仅在于解决燃眉之急,更在于守护乡亲们的财产安全与长远幸福。在株木潭村整村授信工作会上,支行工作人员结合本地真实案例,用通俗易懂的语言向村民重点普及金融知识,特别是防范电信诈骗的要诀。“陌生电话要警惕,不明链接不要点,天上不会掉馅饼,千万捂紧钱袋子!”这些朴实的警示语深入人心。村民赵阿姨深有感触地拉住工作人员说道:“多亏了你们上次的讲解!前两天我接到个‘中大奖’的电话,非要我先交手续费!就是想起你们说的‘不轻信、不透露、不转账’,才保住了钱!”如今,赵阿姨主动当起了村里的“义务防诈宣传员”,用亲身经历提醒乡亲邻里。
从主动叩门精准走访,到农家堂屋设立“移动柜台”;从半小时内为陈大叔送去信贷“及时雨”,到润物无声地将金融安全知识播撒进乡亲心田……这一幕幕生动场景,正是桃江农商银行践行“服务三农、支农支小”的鲜活缩影。未来,该行将持续深耕乡村沃土,筑牢乡村风险防线,优化金融服务,为全面推进乡村振兴注入金融动能,让“农商红”在希望的田野上绽放出更加绚丽的光彩!