保靖农商银行：警银联动 快速止付 为受害人挽回40余万元损失

近日，保靖县公安局向保靖农商银行发来一封表扬信，对该行在反诈工作中快速响应、紧急止付，为受害人挽回40余万元损失的高效行动予以肯定。

时间回溯至2025年8月3日下午，保靖农商银行运营管理部反诈专员在县公安局反诈工作群中收到一条紧急协查指令：受害人粟女士正遭遇电信诈骗，情况万分危急！粟女士已不慎向诈骗分子泄露了银行账户验证码，对方极有可能正在远程操作其账户进行转账，需立即对其银行账户采取保护性措施。

接到指令后，保靖农商银行运营管理部立即启动反诈应急处置预案，迅速查明受害人银行账户开户支行为该行西门口支行，并要求该支行第一时间精准锁定粟女士名下的所有账户，迅速查询并核实了该账户的当前状态、余额及关键交易信息。结合受害人泄露验证码及诈骗分子可能正在远程操作转账的紧急情况，依据反诈工作流程，工作人员立马对账户采取了紧急止付措施。与此同时，受害人粟女士在公安机关的陪同下，紧急赶往就近的迁陵支行办理后续相关手续，迁陵支行在接到信息后，迅速协助客户和公安机关完成了账户的进一步保护性操作，彻底粉碎了诈骗分子的转账企图，为受害人粟女士成功挽回了高达40余万元的经济损失。

此次成功拦截，是保靖农商银行与保靖县公安局紧密协作、高效联动打击电信网络诈骗犯罪的又一典型案例。该行工作人员对反诈协查指令的敏锐反应、专业高效的业务操作以及高度的社会责任感，赢得了公安机关的高度认可。

下一步，该行将进一步深化与公安机关的协作配合，持续提升风险防控和应急处置能力，以更扎实的工作、更高效的服务，坚决打击电信网络诈骗犯罪活动，为维护县域金融安全稳定、保障人民群众财产安全贡献坚实的农商力量。