吉首农商银行：成功阻断一起诈骗案

近日，吉首农商银行乾城分理处工作人员凭借敏锐的警觉性和专业的服务，成功阻断一起以“发放**资金”为名义实施的诈骗，保护了客户的资金安全，并协助公安机关抓获一名犯罪嫌疑人。

客户异常行为引警觉

当天，一位阿姨来到乾城分理处办理密码修改业务。填写单据时，她向大堂经理询问：“如果别人看到我的密码，会不会取走我的钱？”这一异常问题引起了大堂经理的重视，随即向网点负责人汇报。负责人立即与客户沟通，询问其修改密码的原因。客户表示自己记得原密码，但因前几天有人看到了密码，所以想更换。

深入询问揭露骗局

在进一步交流中，负责人追问客户在何处输入密码以及被谁看到。客户这才透露，几天前，一位熟人带了一名陌生人到她家中，声称要为其办理150万元的“**贷款”，并要求她提供银行卡号、身份证号及密码。对方还告知她，每天在一款名为“大业追梦”的APP上签到，即可领取金额不等的“签到金”。

迅速行动阻断诈骗

工作人员随即查看客户的手机，发现“大业追梦”APP显示的网页为“**乡村发展基金会”，但通过核实聊天记录和APP内容，确认这是一起典型的电信诈骗。工作人员立即向客户说明情况，并协助其修改了银行卡密码，同时对账户进行了非柜面交易限额调整，以保障资金安全。

协助警方抓获嫌疑人

网点负责人将情况上报至吉首农商银行运营管理部，运营管理部迅速将线索移交吉首市公安局反诈中心。近日，警方根据银行提供的线索展开摸排，成功抓获一名山东籍犯罪嫌疑人刘某。经查，刘某以“**发放资金”为由，通过中间人张某花诱骗覃某、姚某等人提供银行卡，用于为诈骗分子进行资金结算，并承诺每提供一张银行卡给予1000元的好处费。

吉首农商银行提醒广大市民：切勿向陌生人透露银行卡号、身份证号及密码等敏感信息；对于声称“高额回报”或“**资金发放”等不明来源的APP或链接，务必提高警惕，谨防诈骗；如有疑问，请及时联系银行或公安机关核实。