湘乡农商银行：8万元养老钱险遭诈骗 警银联动上演“反诈拦截战”

近日，湘乡农商银行长丰分理处上演了一场惊心动魄的反诈“拦截战”，成功为一位七旬老人保住8万元养老钱，彰显了警银联动在守护金融安全中的关键力量。

当天下午，70岁的王某元神色匆匆地走进长丰分理处营业大厅，手中紧攥三张定期存单，急切要求全额支取8万元现金。老人称自家房屋即将倒塌，急需这笔钱维修。工作人员考虑到安全与便捷，建议其通过转账或微信支付结算，却遭老人以“未绑卡”为由拒绝。工作人员提出可以协助绑卡，然而，就在手机操作过程中，一句“取款后集合”的可疑微信聊天记录，瞬间引起工作人员警觉。

面对工作人员对取款用途的反复询问，王某元情绪愈发激动，不仅坚持取现，还表示次日再支取4万元。凭借职业敏感性，工作人员一边安抚老人情绪并办理支取业务，一边通过家庭住址信息展开核查，并迅速上报委派会计。委派会计与客户经理即刻联系老人所在村村干部，经多方核实，老人家中房屋状况良好，“房屋倒塌需建房”的说法纯属虚构。工作人员敏锐判断，这极可能是一起电信诈骗，当即启动应急预案，向总行汇报，并与龙洞镇派出所取得联系。

龙洞派出所接警后迅速出警。警方反馈，王某元近期频繁接听境外诈骗电话，对方谎称其儿子涉案，要求携带现金前往指定地点“赎人”，老人已深陷骗局，被深度洗脑。为阻止诈骗，避免老人财产损失，工作人员紧急联系其儿子，催促他尽快赶回劝阻。在多方共同努力下，老人最终被安抚在家中，局势暂时稳定。

次日下午，事件迎来暖心反转。王某元在儿子陪同下回到网点，将前日支取的8万元现金重新存入账户。老人儿子紧紧握住工作人员的手，连声道谢：“要不是你们及时发现，我妈的养老钱就没了！太感谢你们了！”

此次涉诈资金的成功拦截，是湘乡农商银行员工严格执行业务流程、精准识别风险的生动例证，凸显了“警银联动”机制在防范金融诈骗中的关键作用。通过工作人员的敏锐洞察、银行机构的快速响应以及公安机关的高效协作，三方合力构筑起守护百姓“钱袋子”的坚固防线。

未来，湘乡农商银行表示将始终把客户资金安全放在首位，通过常态化反诈培训提升员工风险识别能力，以“人防 + 技防”双重机制，精心编织金融安全网，持续为群众财产安全保驾护航，用实际行动践行金融机构的社会责任。